Condizioni Generali di Utilizzo del sito pro.valeocyclee.com

Il sito Internet Valeo Cyclee™ (pro.valeocyclee.com) è un supporto informativo destinato ai professionisti del settore e relativo alla gamma Valeo Cyclee™ di Valeo. L’accesso via Internet al sito permette di ottenere tutte le informazioni commerciali, tecniche e giuridiche relative alla gamma Valeo Cyclee™ di Valeo.

Le informazioni fornite sul sito professionale Valeo Cyclee™ sono destinate a un pubblico composto da professionisti del settore (negozi rivenditori, riparatori o noleggiatori di biciclette). Il suo utilizzo è quindi riservato a persone e ditte che operano nei settori della vendita, della riparazione o del noleggio di biciclette. Tale utilizzo richiede una buona conoscenza ed esperienza del mestiere.

Valeo ha creato questo sito per l’informazione personale dei suoi utenti. Ogni sfruttamento commerciale, anche parziale, dei dati in esso contenuti è vietato, salvo accordo preliminare scritto di Valeo.

Parte del sito Internet è accessibile a ogni tipo di pubblico. L’accesso ad alcuni contenuti e funzionalità del sito è invece subordinato alla creazione di un account cliente, che deve essere convalidata dal Servizio Clienti di Valeo. Quando la creazione del suddetto account sarà effettiva, il rappresentante del negozio potrà attivare il suo accesso al sito grazie alla definizione di una password.

Per mezzo di questa password, il rappresentante del negozio potrà:

• consultare contenuti tecnici e formativi specifici;
• accedere alla procedura di garanzia;
• usare lo strumento di diagnostica online, dedicato all’analisi delle biciclette munite del sistema Valeo Cyclee™.

L’accesso all’account cliente è rigorosamente riservato al cliente identificato ed è accessibile grazie a una password confidenziale. Il cliente è il solo responsabile della riservatezza della sua password e delle informazioni relative al suo account.

Valeo si riserva la possibilità di sospendere in ogni momento l’accesso al servizio in caso di manutenzione dello stesso o di rischi legati alla sicurezza.

Valeo si riserva inoltre la facoltà di mettere fine al servizio, definitivamente e a sua sola discrezione, previo un preavviso di trenta (30) giorni pubblicato sulla home page del sito.

Applicable uniquement en France

Valeo propose aux professionnels de la réparation une collaboration plus étroite via leur intégration dans un réseau de réparateurs agréés Valeo Cyclee Service Center (le “Réseau”).

L’appartenance au Réseau permet d’accéder à un certain nombre de services et d’avantages proposés par Valeo (les “Droits”). En contrepartie, les membres du Réseau sont tenus de se conformer à des obligations pour assurer un service de réparation le plus complet et efficace possible (les “Obligations”).

Les Droits

• Formation gratuite : une fois l’inscription du professionnel de la réparation sur le site Valeo Cyclee™ effectuée, ce dernier est éligible à une formation gratuite sur le système Cyclee™, ainsi que sur les outils connexes (fonctionnement du site Valeo Cyclee™, fonctionnement de l’outil de diagnostic). Ces formations peuvent être effectuées sur un site Valeo, ou directement à l’adresse de l’atelier de réparation, au choix de Valeo.

• Réception de supports de communication : Valeo met à disposition des membres du Réseau des éléments de communication physiques (notamment présentoirs, banderoles, colonnes publicitaires, stickers, veste de travail) et digitaux (contenu prêt à l’emploi à destination des éventuels canaux de communication du professionnel), permettant aux particuliers d’identifier l’appartenance du professionnel au Réseau.

• Référencement sur le site Valeo Cyclee™ : Ce référencement sur la carte des réparateurs du site Valeo Cyclee™ permet aux particuliers de trouver le professionnel (revendeur, réparateur, ou les deux) le plus proche de chez eux, et offre ainsi de la visibilité aux membres du Réseau.

• Communication privilégiée sur le système Cyclee™ : Les membres du Réseau bénéficient d’une présentation en avant première des nouvelles fonctionnalités du système Cyclee™ , avec la possibilité de tester les produits à cette occasion.

Les Obligations

Les membres du Réseau devront se conformer à plusieurs obligations :

• Prendre en charge toutes les réparations du système Cyclee™, peu importe la marque du vélo équipé.

• Réaliser une inscription complète sur le site Valeo Cyclee™ : les professionnels désirant rejoindre le Réseau devront remplir toutes les informations nécessaires à leur référencement sur la carte des réparateurs (adresse postale, type de magasin, numéro de téléphone et/ou adresse email).

• Suivre la formation gratuite dispensée par Valeo sur le système Cyclee™.

• Effectuer une communication conforme aux prescriptions de Valeo : la communication digitale effectuée par le professionnel (via son site internet ou ses réseaux sociaux) devra s’effectuer au moyen des contenus partagés par Valeo. A cette occasion, le nom et le logo Valeo Cyclee™ ne doivent pas être modifiés.

• Devenir un partenaire de Valeo : Dans l’optique de contribuer à l’amélioration des systèmes Cyclee™, Valeo demandera de manière occasionnelle aux membres du Réseau de donner leur avis sur ces produits, ou de formuler des recommandations sur leur perfectionnement.

Valeo se réserve le droit d’exclure du Réseau le professionnel qui ne respecterait pas les Obligations. Cette exclusion implique le déréférencement duprofessionnel sur la carte des réparateurs.

La presentazione e i contenuti del sito Internet Valeo Cyclee™ costituiscono, nel loro insieme, un’opera protetta dalle leggi in vigore sulla proprietà intellettuale, di cui Valeo è titolare. Nessuna riproduzione né rappresentazione, parziale o integrale, potrà essere realizzata senza l’accordo preliminare scritto di Valeo.

Le denominazioni e i loghi Valeo, Cyclee™ e Valeo Cyclee™, nonché i vari slogan, sono, salvo indicazioni particolari, marchi registrati da Valeo. Ogni riproduzione, utilizzo e/o modifica che ne saranno realizzati senza l’accordo preliminare scritto di Valeo ne costituiranno una potenziale contraffazione.

I disegni, le fotografie, le immagini, i testi, le sequenze animate, sonore e non, nonché le altre documentazioni rappresentate sul presente sito Internet sono soggetti ai diritti di proprietà industriale e/o intellettuale e sono, a seconda dei casi, proprietà di Valeo o di terzi che hanno autorizzato la sola società Valeo a utilizzarli.

Di conseguenza, ogni riproduzione, rappresentazione, adattamento, traduzione e/o trasformazione, parziali o integrali, o trasferimento su un altro sito di tali elementi è rigorosamente vietato.

È autorizzata solamente la stampa a uso privato di questi vari oggetti di diritti. La loro riproduzione parziale o integrale per ogni altro fine senza l’accordo preliminare scritto di Valeo è vietata.

Le informazioni presenti sul sito Valeo Cyclee™ sono esclusivamente fornite a titolo informativo. Nessuna garanzia è concessa sul loro grado di esattezza, completezza e attualità. Queste informazioni non dispensano il cliente dalle consuete verifiche che si impongono a lui in quanto professionista del settore.

Nondimeno, fatto salvo quanto precede, le informazioni pubblicate sul sito Valeo Cyclee™ sono state accuratamente redatte e verificate. Nel caso in cui, malgrado tutte le precauzioni e verifiche adottate, un errore fosse riscontrato nelle informazioni pubblicate, Valeo non potrà in alcun caso essere considerata responsabile delle conseguenze pregiudizievoli del suddetto errore.

Valeo ha attuato tutti i mezzi necessari per proporre un servizio rapido e affidabile. Tuttavia, alcuni problemi tecnici possono sfuggire al controllo dei tecnici di Valeo, i quali non possono garantire in permanenza un accesso ininterrotto al sito Valeo Cyclee™. L’accesso al sito può inoltre essere momentaneamente sospeso per motivi di manutenzione tecnica. Se, per un motivo tecnico, l’accesso fosse interrotto, i tecnici si incaricheranno di ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile, salvo nel caso in cui la causa dell’interruzione si trovi fuori dal perimetro di responsabilità di Valeo (in particolar modo, in caso di interruzione dovuta alla rete Internet, al malfunzionamento del dispositivo del cliente, ecc.) o sia il risultato di un caso di forza maggiore.

In ogni caso, e nei limiti delle condizioni previste dalla legge, è convenuto e accettato che tutte le garanzie (esplicite e implicite) relative al sito Valeo Cyclee™, ai suoi contenuti e al suo utilizzo sono escluse. Con l’eccezione dei casi di colpa grave, decesso o danni fisici causati da una nostra negligenza, Valeo esclude ogni responsabilità nei confronti dell’utente per quanto concerne l’utilizzo di questo sito.

Valeo non sarà mai responsabile dei danni indiretti, come, in particolare, perdite economiche, di clienti, di dati o altre perdite immateriali (anche nel caso in cui Valeo sia stata informata della possibilità di tali danni) causati o risultanti: (a) dall’utilizzo del sito Valeo Cyclee™ o dall’impossibilità di utilizzarlo; (b) dall’utilizzo di ogni contenuto o documento presentato sul sito Valeo Cyclee™ o su ogni alto sito Internet accessibile per mezzo del sito Valeo Cyclee™.

A ogni buon fine, vista la gratuità del sito e il suo carattere meramente informativo, è convenuto e accettato che la responsabilità di Valeo, nel caso in cui dovesse essere impegnata, sarà limitata a 100 euro.

Link ipertestuali potranno essere occasionalmente indicati sul sito Valeo Cyclee™. Tali link sono forniti per scopi esclusivamente pratici. Valeo non si assume alcuna responsabilità riguardo ai contenuti dei siti Internet verso i quali rimandano i suddetti link. Valeo non è inoltre responsabile della disponibilità dei siti in oggetto, nonché di ogni perdita o danno subiti in seguito all’utilizzo di tali link. L’utente che decide di accedere ai siti in oggetto si assume tutti i rischi del caso.

Valeo si impegna a proteggere i dati personali di tutte le persone che accedono al sito. L’Informativa sulla privacy allegata definisce gli impegni di Valeo in tale ambito.

Valeo si riserva il diritto di modificare occasionalmente queste condizioni di utilizzo senza alcun preavviso. Tali modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione delle condizioni di utilizzo modificate sul presente sito Valeo Cyclee™.