Condiciones Generales de Uso del sitio pro.valeocyclee.com

El sitio Valeo Cyclee™ (pro.valeocyclee.com) es una base informativa destinada a profesionales sobre la oferta Valeo Cyclee™ de Valeo. El acceso a través de Internet permite obtener cualquier información comercial, técnica y jurídica relativa a la oferta Valeo Cyclee™ de Valeo.

La información proporcionada en el sitio profesional Valeo Cyclee™ está destinada a un público compuesto por profesionales (establecimientos de venta, reparación o alquiler de bicicletas). Su uso está restringido a personas y empresas que se dediquen al negocio de venta, reparación o alquiler de bicicletas. Este uso requiere un buen conocimiento y experiencia de esta actividad profesional.

Valeo ha abierto este sitio para la información personal de sus usuarios. Cualquier uso comercial, incluso parcial, de los datos presentados en él está prohibido, excepto previo consentimiento por escrito de Valeo.

Parte del sitio web es accesible al público en general. Algunos de los contenidos y funciones del sitio están sujetos a la creación de una cuenta cliente, validada por el servicio de atención al cliente de Valeo. Una vez que esta creación de cuenta sea efectiva, el representante de la tienda podrá activar su acceso al sitio mediante la creación de una contraseña.

Con esta contraseña, el representante de la tienda podrá:

• consultar contenidos técnicos y formativos específicos
• acceder al procedimiento de garantía
• utilizar la herramienta de diagnóstico en línea, dedicada a analizar bicicletas equipadas con el dispositivo Valeo Cyclee™

El acceso a la cuenta cliente está estrictamente reservado a la cuenta cliente identificada y accesible a través de una contraseña confidencial. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su cuenta cliente.

Valeo se reserva el derecho de suspender el acceso al servicio en cualquier momento en caso de mantenimiento o de cualquier riesgo para la seguridad del servicio.

Valeo también se reserva el derecho de cancelar el servicio de manera definitiva y discrecional, previo aviso de treinta (30) días en la página de inicio del sitio.

Applicable uniquement en France

Valeo propose aux professionnels de la réparation une collaboration plus étroite via leur intégration dans un réseau de réparateurs agréés Valeo Cyclee Service Center (le “Réseau”).

L’appartenance au Réseau permet d’accéder à un certain nombre de services et d’avantages proposés par Valeo (les “Droits”). En contrepartie, les membres du Réseau sont tenus de se conformer à des obligations pour assurer un service de réparation le plus complet et efficace possible (les “Obligations”).

Les Droits

• Formation gratuite : une fois l’inscription du professionnel de la réparation sur le site Valeo Cyclee™ effectuée, ce dernier est éligible à une formation gratuite sur le système Cyclee™, ainsi que sur les outils connexes (fonctionnement du site Valeo Cyclee™, fonctionnement de l’outil de diagnostic). Ces formations peuvent être effectuées sur un site Valeo, ou directement à l’adresse de l’atelier de réparation, au choix de Valeo.

• Réception de supports de communication : Valeo met à disposition des membres du Réseau des éléments de communication physiques (notamment présentoirs, banderoles, colonnes publicitaires, stickers, veste de travail) et digitaux (contenu prêt à l’emploi à destination des éventuels canaux de communication du professionnel), permettant aux particuliers d’identifier l’appartenance du professionnel au Réseau.

• Référencement sur le site Valeo Cyclee™ : Ce référencement sur la carte des réparateurs du site Valeo Cyclee™ permet aux particuliers de trouver le professionnel (revendeur, réparateur, ou les deux) le plus proche de chez eux, et offre ainsi de la visibilité aux membres du Réseau.

• Communication privilégiée sur le système Cyclee™ : Les membres du Réseau bénéficient d’une présentation en avant première des nouvelles fonctionnalités du système Cyclee™ , avec la possibilité de tester les produits à cette occasion.

Les Obligations

Les membres du Réseau devront se conformer à plusieurs obligations :

• Prendre en charge toutes les réparations du système Cyclee™, peu importe la marque du vélo équipé.

• Réaliser une inscription complète sur le site Valeo Cyclee™ : les professionnels désirant rejoindre le Réseau devront remplir toutes les informations nécessaires à leur référencement sur la carte des réparateurs (adresse postale, type de magasin, numéro de téléphone et/ou adresse email).

• Suivre la formation gratuite dispensée par Valeo sur le système Cyclee™.

• Effectuer une communication conforme aux prescriptions de Valeo : la communication digitale effectuée par le professionnel (via son site internet ou ses réseaux sociaux) devra s’effectuer au moyen des contenus partagés par Valeo. A cette occasion, le nom et le logo Valeo Cyclee™ ne doivent pas être modifiés.

• Devenir un partenaire de Valeo : Dans l’optique de contribuer à l’amélioration des systèmes Cyclee™, Valeo demandera de manière occasionnelle aux membres du Réseau de donner leur avis sur ces produits, ou de formuler des recommandations sur leur perfectionnement.

Valeo se réserve le droit d’exclure du Réseau le professionnel qui ne respecterait pas les Obligations. Cette exclusion implique le déréférencement duprofessionnel sur la carte des réparateurs.

La presentación y el contenido del sitio Valeo Cyclee™ constituyen conjuntamente una obra protegida por las leyes vigentes sobre propiedad intelectual, de la cual Valeo es titular. No se permite la reproducción y/o representación, parcial o total, sin el consentimiento previo por escrito de Valeo.

Los nombres y logotipos de Valeo, Cyclee™ y Valeo Cyclee™, así como los eslóganes, son, a menos que se indique lo contrario, marcas comerciales registradas por Valeo. Cualquier reproducción, uso y/o modificación realizada sin el consentimiento previo y por escrito de Valeo pueden constituir una infracción.

Los dibujos, fotografías, imágenes, textos, secuencias animadas con o sin sonido y demás documentación representada en este sitio Internet están sujetos a derechos de propiedad industrial y/o intelectual y son, respectivamente, propiedad de Valeo o de terceros que hayan autorizado limitativamente su uso a Valeo.

A tal respecto, queda prohibida cualquier reproducción, representación, adaptación, traducción y/o transformación, parcial o total, o transferencia a otro sitio.

Solo se autoriza la impresión para uso privado de estos diferentes objetos de derecho. Queda prohibida su reproducción parcial o total para cualquier otro fin sin el consentimiento previo y por escrito de Valeo.

La información presentada en el sitio Valeo Cyclee™ se proporciona únicamente con fines informativos. No se ofrece ninguna garantía en cuanto a su grado de precisión, exhaustividad y actualidad. Esta información no exime al usuario de las comprobaciones habituales que se le imponen como profesional del oficio.

No obstante, y sin perjuicio de lo anterior, la información que aparece en el sitio Valeo Cyclee™ ha sido cuidadosamente redactada y verificada. Si, a pesar de estas precauciones y comprobaciones, aparece un error en los documentos, Valeo no se hace responsable de las consecuencias perjudiciales de este error.

Valeo ha aplicado los medios necesarios para un servicio rápido y fiable. Sin embargo, ciertos problemas técnicos pueden escapar al control de los técnicos de Valeo, que no pueden, permanentemente, garantizar un acceso ininterrumpido al sitio Valeo Cyclee™. El acceso al sitio también puede verse interrumpido temporalmente debido a mantenimiento técnico. Si por razones técnicas se interrumpe el acceso, los técnicos restablecerán el servicio lo antes posible, a menos que la causa de dicha interrupción esté fuera de la responsabilidad de Valeo (sobre todo en caso de interrupción debida a la red Internet o mal funcionamiento del equipo del usuario) o si resulta de un caso de fuerza mayor.

En cualquier caso y dentro de los límites de las condiciones previstas por la ley, se entiende que quedan excluidas todas las garantías (explícitas o implícitas) relativas al sitio Valeo Cyclee™, a su contenido y a su uso. A excepción de los casos de falta grave, muerte o daño físico causado por nuestra negligencia, Valeo excluye toda responsabilidad hacia el usuario respecto al uso de este sitio.

Valeo no será responsable de daños indirectos, incluyendo particularmente lucro cesante, pérdida de clientes, datos u otras pérdidas inmateriales (incluso si Valeo ha sido advertido de la posibilidad de tales daños), que se deriven o resulten de: (a) el uso del sitio Valeo Cyclee™ o la imposibilidad de usarlo; (b) el uso de cualquier contenido u otro documento presentado en el sitio Valeo Cyclee™ o en cualquier sitio Internet accesible a través del sitio Valeo Cyclee™.

A todos los efectos, y dado que el sitio es gratuito y meramente informativo, se establece que la responsabilidad de Valeo, en su caso, se limita a 100 euros.

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Valeo se compromete a proteger los datos personales de cualquier persona que acceda al sitio. La Política de Protección de Datos adjunta define los compromisos de Valeo a este respecto.

Valeo se reserva el derecho de modificar puntualmente las presentes condiciones de uso sin previo aviso. Tales modificaciones tendrán efecto desde la publicación de dichas condiciones en el sitio Valeo Cyclee™.